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【2389】受付での対応について k 23/11/24(金) 11:05
【2391】Re:受付での対応について k 23/11/25(土) 7:45
【2392】Re:受付での対応について STAFF T 23/11/27(月) 17:49

【2389】受付での対応について
 k  - 23/11/24(金) 11:05 -

引用なし
   昨日利用した個室のティッシュが全て空になっていました。

受付でその旨を伝えたところ、無言でティッシュを渡されました。
祝日で店内が混雑していて離席できないからセルフで補充してほしいということだと思ったのですが、ちょっと気分悪かったです。

せめて一言「今受付から離れることができないので、こちらを補充しておいておもえますか?」くらいは言ってほしかったです。

【2391】Re:受付での対応について
 k  - 23/11/25(土) 7:45 -

引用なし
   おもえますか?→もらえますか?の間違いです。
失礼しました。

【2392】Re:受付での対応について
 STAFF T  - 23/11/27(月) 17:49 -

引用なし
   不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、皆様に対し真摯に向き合うよう再度見直して参ります。

▼kさん:
>昨日利用した個室のティッシュが全て空になっていました。
>
>受付でその旨を伝えたところ、無言でティッシュを渡されました。
>祝日で店内が混雑していて離席できないからセルフで補充してほしいということだと思ったのですが、ちょっと気分悪かったです。
>
>せめて一言「今受付から離れることができないので、こちらを補充しておいておもえますか?」くらいは言ってほしかったです。

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